Технический центр Фан предлагает долгосрочное сервисное обслуживание на договорной основе любой техники Xerox: копировальных аппаратов (копиров), принтеров и многофункциональных устройств (МФУ).
Данная услуга нацелена на поддержание вашего парка оргтехники в рабочем состоянии на протяжении всего периода ее эксплуатации. К нашим неоспоримым преимуществам можно отнести:
- Собственный огромный автоматизированный склад запасных частей в центре Москвы, что позволяет проводить работы в кратчайшие сроки.
- Возможность замены оборудования на время длительного ремонта, парк оборудования для подмены составляет около 100 единиц техники.
Для возможности оптимизировать Ваши затраты на обслуживание парка техники было разработано несколько типов договоров, различающихся объемами предоставляемых услуг:
Договор "А" - включает услуги по профилактике, регулировке оборудования, а при необходимости - ремонте с дополнительной оплатой заменяемых деталей и узлов.
Договор "В" - включает услуги по профилактике, регулировке оборудования, при необходимости - ремонту с бесплатной поставкой заменяемых деталей и узлов, предусмотренных к замене в гарантийный период, с дополнительной оплатой быстроизнашивающихся и выработавших свой ресурс деталей и узлов.
Договор "С" - включает услуги по профилактике, регулировке оборудования, а при необходимости - ремонту с дополнительной оплатой заменяемых деталей и узлов, с бесплатной поставкой расходных материалов, (тонеров, принт-картриджей, фьюзерного масла, сборников отработанного тонера и отработанного носителя) в количествах, необходимых для объема копирования, предусмотренных Договором.
Договор "D" - включает услуги по профилактике, регулировке и ремонту оборудования с бесплатной поставкой заменяемых деталей и узлов, включая быстроизнашивающиеся и выработавшие свой ресурс детали и узлы и бесплатной поставкой расходных материалов в количествах, необходимых для обеспечения объемов копирования, предусмотренных Договором.
Договор "Люкс" - включает услуги по профилактике, регулировке и ремонту оборудования с бесплатной поставкой заменяемых деталей и узлов, включая быстроизнашивающиеся и выработавшие свой ресурс детали и узлы и бесплатной поставкой расходных материалов в количествах, необходимых для обеспечения объемов копирования, предусмотренных Договором. При заключении этого вида договора предоставляется гарантия беспростойной работы оборудования. В случае невозможности устранить неисправность в течение одного рабочего дня следующего за днем подачи заявки, Технический центр выполняет экстренные заказы по копированию в своих копировальных центрах без дополнительной оплаты
Менеджеры Технического центра окажут помощь при выборе типа сервисного обслуживания, максимально учитывающего Ваши потребности.
|
